Kunder frykter at feriepengene skal forsvinne

8. februar skrev Varden om hvordan livet ble snudd på hodet for Ragnar Wikstrøm da han ble rammet av slag i juni i fjor.

Etterpå har vi fått flere henvendelser fra kunder som ikke har fått kontakt med reisebyrået hans, Wikstrøm Reiser, i det siste.

Vil heve kjøpet

– Planen vår var å bruke reisegavekortet på 40.000 til å feire neste jul i Thailand, forteller Trond Skipstad fra Drammen.

Han ville være tidlig ute med å bestille, og prøvde derfor å ta kontakt med reisebyrået for noen dager siden. Da fikk han beskjed om at de ikke kunne hjelpe, og at han måtte ringe selskapets styreleder. Der var det ikke hjelp å få. Neste dag ringte han på nytt, og fikk snakke med Ragnar Wikstrøm selv.

– Jeg ba om å få heve kjøpet og få pengene igjen. Det lovet han meg, men jeg har ikke fått noen mail med bekreftelse på det, sier Skipstad.
– Jeg håper i det lengste det skal ordne seg, men jeg tar ingenting for gitt før pengene er på konto, avslutter han.
Ragnar Wikstrøm sier til Varden at ingen kunder vil tape pengene sine.

«Positiv pressemelding»

– Kundene lider ikke noe som helst. Firmaet blir selvsagt satt tilbake av sykdom, men jeg får folk som hjelper til med alt. Dessuten er vi tilknyttet Reisegarantifondet, sier Wikstrøm.

Han stiller seg helt avvisende til de ansattes forslag om å gå inn som medeiere i reisebyrået.
– Fra vår side er det en utstrakt hånd for å redde firmaet, kundene og arbeidsplassene våre. Hele situasjonen er tragisk. Ragnar er jo syk og han har ikke hatt de beste rådgiverne, sier de ansatte.

Ragnar Wikstrøm viser til bedriftsrådgiver Jon E. Glømmen for mer informasjon om situasjonen i Wikstrøm Reiser AS. Fredag ettermiddag sa han til Varden at det vil komme en «positiv pressemelding» lørdag ettermiddag. Før det vil han ikke kommentere saken. Men alle parter er enige om én ting: at de håper flere av de ansatte er friske og på jobb igjen mandag.